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Media
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Biscoitos
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Conteúdo incorporado de outros sítios Web
Os artigos deste sítio podem incluir conteúdos incorporados (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sítios Web comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro sítio Web.
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Com quem partilhamos os seus dados
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Durante quanto tempo conservamos os seus dados
Se deixar um comentário ou nos contactar preenchendo o formulário de inquérito ou o formulário de contacto, o conteúdo e os metadados são conservados indefinidamente. Isto serve para que possamos reconhecer e aprovar quaisquer comentários de seguimento ou responder ao seu pedido de informação e contactá-lo.
Para os utilizadores que se registam no nosso sítio Web (caso existam), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar ou eliminar as suas informações pessoais em qualquer altura (exceto que não podem alterar o seu nome de utilizador). Os administradores do sítio Web também podem ver e editar essas informações.
Que direitos tem sobre os seus dados
Se tiver uma conta neste sítio ou tiver deixado comentários, pode pedir para receber um ficheiro exportado dos dados pessoais que temos sobre si, incluindo quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar a eliminação de quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si. Isto não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
Para onde são enviados os seus dados
Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de deteção de spam.
O que recolhemos e armazenamos
Durante a sua visita ao nosso sítio, iremos registar:
- Produtos que visualizou: utilizamos esta informação para, por exemplo, lhe mostrar produtos que visualizou recentemente
- Localização, endereço IP e tipo de browser: utilizamos estes dados para efeitos de estimativa de impostos e expedição
- Endereço de envio: pedimos-lhe que introduza este endereço para podermos, por exemplo, estimar o envio antes de efetuar uma encomenda e enviar-lhe a encomenda
- Também utilizamos cookies para acompanhar o conteúdo dos carrinhos enquanto navega no nosso sítio
Quando nos compra, pedimos-lhe que forneça informações, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, endereço de correio eletrónico, número de telefone, dados do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais sobre a conta, como o nome de utilizador e a palavra-passe. Utilizaremos estas informações para fins como, por exemplo, para:
- Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
- Responder aos pedidos do utilizador, incluindo reembolsos e reclamações
- Processar pagamentos e evitar fraudes
- Criar a sua conta na nossa loja
- Cumprir com quaisquer obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
- Melhorar a nossa oferta de lojas
- Enviar-lhe mensagens de marketing, se o utilizador optar por recebê-las
- Se criar uma conta, armazenaremos o seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, que serão utilizados para preencher o checkout para futuras encomendas.
Geralmente, guardamos as informações sobre o utilizador durante o tempo necessário para os fins para os quais as recolhemos e utilizamos e não somos legalmente obrigados a continuar a guardá-las. Isto inclui o seu nome, endereço de correio eletrónico e endereços de faturação e de envio.
Também armazenaremos comentários ou críticas, se o utilizador optar por deixá-los.
Quem na nossa equipa tem acesso
Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos fornece. Por exemplo, tanto os administradores como os gestores de loja podem aceder:
Informações sobre a encomenda, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
Informações do cliente, como o seu nome, endereço de correio eletrónico e informações de faturação e envio.
Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para ajudar a satisfazer encomendas, processar reembolsos e prestar apoio ao utilizador.
O que partilhamos com os outros
Não partilhamos nenhuma das suas informações com terceiros se não for absolutamente necessário. Poderemos partilhar dados com os nossos parceiros comerciais, tais como gateways de pagamento e fornecedores de serviços de envio, a fim de satisfazer a sua encomenda.