Garantie limitée de deux ans
SICIZ garantit que les produits fabriqués sont exempts de défauts pendant une période de deux ans à compter de la date d'achat. Le défaut est défini comme un manque de performance du produit par rapport aux spécifications de SICIZ telles que divulguées dans la documentation du produit, dans les limites des tolérances autorisées par l'industrie telles que définies dans les protocoles standards nationaux de l'industrie. CETTE GARANTIE EXPRESSE DE DEUX ANS EST LA SEULE GARANTIE ACCORDÉE ET REMPLACE TOUTE GARANTIE STATUTAIRE DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI. L'utilisation abusive par le client, y compris la négligence, l'abus physique ou chimique, n'est pas couverte par la présente garantie. Les défauts d'installation ne sont pas couverts par cette garantie.
Toutes les réclamations au titre de la garantie doivent être signalées immédiatement. L'absence de réclamation dans les 30 jours suivant la découverte du défaut entraînera l'annulation de la garantie. Tous les produits doivent être inspectés avant leur installation. Les défauts visuels ou les non-conformités apparentes avant l'installation annulent cette garantie.
Les carreaux sont sujets à des variations dans les spécifications techniques, y compris le COF, en raison de la variabilité inhérente aux matières premières et au processus de production. Les spécifications techniques express ne constituent pas des garanties de seuils de performance minimaux ou maximaux. Les carreaux contenant des abrasifs créent une surface rugueuse, ce qui pose des problèmes de nettoyage car la saleté et d'autres contaminants se logent à la surface. Une attention particulière est nécessaire pour s'assurer que les contaminants sont éliminés rapidement. Sauf indication contraire, les carreaux recommandés pour les sols ou les murs ne concernent que les applications intérieures. Les codes de construction locaux peuvent dicter des spécifications minimales de performance des carreaux. SICIZ ne garantit pas les installations de produits qui violent les codes du bâtiment.
Les couleurs des photographies peuvent ne pas correspondre exactement à celles du produit. Les échantillons de produits sont uniquement représentatifs.
Les garanties de concordance des couleurs ne s'appliquent qu'aux échantillons de produits réels.
AUTRES GARANTIES DE SICIZ
Garanties implicites limitées dans leur durée et leur portée
Toute garantie implicite applicable à la vente du produit, y compris la garantie implicite de qualité marchande ou la garantie implicite d'adéquation à un usage particulier, est limitée à la durée de la présente garantie écrite ou à la période maximale prévue par la loi, la durée la plus courte étant retenue. Certains pays n'autorisent pas les limitations de durée des garanties implicites, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.
Garantie implicite d'adéquation à un usage particulier
SICIZ fournit des informations détaillées dans sa documentation sur les produits en ce qui concerne les applications appropriées des carreaux et de la pierre. Dans ces applications spécifiques, SICIZ limite la durée de la garantie implicite d'adéquation à un usage particulier à un an ou à la période maximale prescrite par la loi, si celle-ci est inférieure.
Le non-respect des applications recommandées annule la garantie.
Les produits en pierre naturelle ou en nacre naturelle sont récoltés ou extraits et taillés dans des formations naturelles.
SICIZ ne garantit pas la pierre naturelle ou les produits en nacre naturelle en ce qui concerne la teinte, la taille, l'épaisseur, le gauchissement, les variations de fente, les variations de finition de surface ou d'autres variations naturelles sur les produits en pierre.
Limitation des recours et clause de non-responsabilité
Si un défaut de matériel ou de fabrication est découvert au cours de la période de deux ans, SICIZ remboursera le prix du produit ou fournira un produit de remplacement après un nombre raisonnable de tentatives pour remédier aux défauts du produit. Le recours de l'acheteur est limité au remplacement ou à la réparation du produit défectueux. Aucun dommage indirect (y compris, mais sans s'y limiter, le manque à gagner) ou accessoire n'est récupérable. SICIZ décline toute garantie expresse non contenue dans la présente garantie expresse limitée. Toute représentation faite en relation avec la vente de ce produit qui diffère des termes de cette garantie n'est pas valide et doit être immédiatement portée à l'attention de SICIZ par e-mail [email protected].