Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Naše webová adresa je: https://siciz.com

Komentáře

Když návštěvníci zanechávají na webu komentáře, shromažďujeme údaje zobrazené ve formuláři komentáře a také IP adresu návštěvníka a řetězec user agent prohlížeče, abychom pomohli odhalit spam.

Službě Gravatar může být poskytnut anonymizovaný řetězec vytvořený z vaší e-mailové adresy (nazývaný také hash), aby zjistila, zda ji používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar jsou k dispozici zde: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vašeho komentáře je váš profilový obrázek viditelný veřejnosti v kontextu vašeho komentáře.

Média

Pokud na webové stránky nahráváte snímky, měli byste se vyhnout nahrávání snímků s vloženými údaji o poloze (EXIF GPS). Návštěvníci webových stránek si mohou z obrázků na webových stránkách stáhnout a extrahovat jakákoli data o poloze.

Soubory cookie

Pokud na našich stránkách zanecháte komentář, můžete souhlasit s uložením vašeho jména, e-mailové adresy a webové stránky do souborů cookie. Ty slouží k vašemu pohodlí, abyste při zanechání dalšího komentáře nemuseli znovu vyplňovat své údaje. Tyto soubory cookie vydrží po dobu jednoho roku.

Pokud navštívíte naši přihlašovací stránku, nastavíme dočasný soubor cookie, abychom zjistili, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookie. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje a po zavření prohlížeče je odstraněn.

Při přihlašování také nastavíme několik souborů cookie, abychom uložili vaše přihlašovací údaje a volby zobrazení na obrazovce. Soubory cookie pro přihlášení vydrží dva dny a soubory cookie pro volby obrazovky vydrží rok. Pokud vyberete možnost "Zapamatovat si mě", vaše přihlášení přetrvá dva týdny. Pokud se ze svého účtu odhlásíte, přihlašovací soubory cookie budou odstraněny.

Pokud upravíte nebo zveřejníte článek, uloží se do vašeho prohlížeče další soubor cookie. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje a pouze označuje ID příspěvku článku, který jste právě upravili. Jeho platnost vyprší po 1 dni.

Vložený obsah z jiných webových stránek

Články na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah (např. videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných webových stránek se chová úplně stejně, jako kdyby návštěvník navštívil jinou webovou stránku.

Tyto webové stránky mohou shromažďovat údaje o vás, používat soubory cookie, vkládat další sledování třetích stran a sledovat vaši interakci s vloženým obsahem, včetně sledování vaší interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste přihlášeni na dané webové stránce.

S kým sdílíme vaše údaje

Pokud požádáte o obnovení hesla, bude v e-mailu s žádostí o obnovení hesla uvedena vaše IP adresa.

Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Pokud nám zanecháte komentář nebo nás kontaktujete vyplněním poptávkového nebo kontaktního formuláře, obsah a metadata se uchovávají po neomezenou dobu. Je to proto, abychom mohli rozpoznat a schválit případné následné komentáře nebo odpovědět na váš dotaz a kontaktovat vás.

U uživatelů, kteří se na našich webových stránkách zaregistrují (pokud existují), ukládáme osobní údaje, které nám poskytli, do jejich uživatelského profilu. Všichni uživatelé mohou své osobní údaje kdykoli zobrazit, upravit nebo odstranit (kromě toho, že nemohou změnit své uživatelské jméno). Tyto informace mohou vidět a upravovat také správci webových stránek.

Jaká máte práva na své údaje

Pokud máte na těchto stránkách účet nebo jste zanechali komentáře, můžete požádat o zaslání exportovaného souboru osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně všech údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o vymazání všech osobních údajů, které o vás uchováváme. To se netýká údajů, které jsme povinni uchovávat pro administrativní, právní nebo bezpečnostní účely.

Kam jsou vaše údaje odesílány

Komentáře návštěvníků mohou být kontrolovány prostřednictvím automatické služby pro detekci spamu.

Co shromažďujeme a ukládáme
Při návštěvě našich stránek budeme sledovat:

• Produkty, které jste si prohlíželi: použijeme je například k zobrazení produktů, které jste si nedávno prohlíželi.
• Poloha, IP adresa a typ prohlížeče: použijeme je pro účely, jako je odhad daní a dopravy.
• Dodací adresa: požádáme vás o její zadání, abychom mohli například odhadnout dopravu před odesláním objednávky a odeslat vám ji.
• Soubory cookie používáme také ke sledování obsahu košíku během prohlížení našich stránek.

Při nákupu u nás vás požádáme o poskytnutí informací, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, údajů o kreditní kartě/platbě a volitelných informací o účtu, jako je uživatelské jméno a heslo. Tyto informace použijeme pro účely, jako je např:

• zasílat vám informace o vašem účtu a objednávce
• Reagovat na vaše požadavky, včetně vrácení peněz a stížností.
• Zpracování plateb a prevence podvodů
• Nastavení účtu v našem obchodě
• splnění všech zákonných povinností, které máme, například výpočet daní.
• Zlepšení nabídky našich obchodů
• zasílat vám marketingové zprávy, pokud si je přejete dostávat.
• Pokud si vytvoříte účet, uložíme vaše jméno, adresu, e-mail a telefonní číslo, které budou použity k vyplnění pokladny pro budoucí objednávky.

Informace o vás obecně uchováváme tak dlouho, dokud je potřebujeme pro účely, pro které je shromažďujeme a používáme, a nejsme ze zákona povinni je dále uchovávat. Jedná se například o vaše jméno, e-mailovou adresu a fakturační a dodací adresu.

Ukládáme také komentáře nebo hodnocení, pokud se je rozhodnete zanechat.

Kdo z našeho týmu má přístup
Členové našeho týmu mají přístup k informacím, které nám poskytnete. Přístup k nim mají například administrátoři i vedoucí prodejen:

informace o objednávce, jako například co bylo zakoupeno, kdy to bylo zakoupeno a kam to má být odesláno, a
Informace o zákaznících, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a fakturační a dodací údaje.
Členové našeho týmu mají k těmto informacím přístup, aby vám pomohli vyřídit objednávky, zpracovat vrácení peněz a poskytnout vám podporu.

Co sdílíme s ostatními
Pokud to není nezbytně nutné, nesdílíme žádné vaše údaje s ostatními. Údaje můžeme sdílet s našimi obchodními partnery, jako jsou platební brány, poskytovatelé přepravních služeb, abychom mohli vyřídit vaši objednávku.