تضمن SICIZ خلو المنتجات المصنعة من العيوب لمدة عامين من تاريخ الشراء. يُعرّف العيب بأنه قصور في أداء المنتج في الأداء وفقًا لمواصفات SICIZ كما هو موضح في مطبوعات المنتج، ضمن التفاوتات المسموح بها في الصناعة على النحو المنصوص عليه في بروتوكولات الصناعة الوطنية القياسية. هذا الضمان الصريح لمدة عامين هو الضمان الوحيد الممدد ويحل محل أي ضمانات قانونية إلى أقصى حد يسمح به القانون. لا يغطي هذا الضمان إساءة استخدام العميل بما في ذلك الإهمال أو الإساءة المادية أو الكيميائية. لا يغطي هذا الضمان عيوب التركيب.
يجب الإبلاغ عن جميع مطالبات الضمان على الفور. سيؤدي عدم الإبلاغ عن أي مطالبة ضمان خلال 30 يوماً من اكتشاف العيب إلى إبطال هذا الضمان. يجب فحص جميع المنتجات قبل التركيب. العيوب البصرية أو عدم المطابقة الظاهرة قبل التركيب تبطل هذه الكفالة.

يخضع البلاط للتباين في المواصفات الفنية، بما في ذلك معامل التآكل، بسبب التباين المتأصل في المواد الخام وعملية الإنتاج. المواصفات الفنية الصريحة ليست ضمانات للحد الأدنى أو الأقصى للأداء. يخلق البلاط الذي يحتوي على مواد كاشطة سطحًا خشنًا، مما يخلق تحديات في التنظيف بسبب الأوساخ والملوثات الأخرى التي تتراكم على السطح. من الضروري إيلاء المزيد من الاهتمام لضمان إزالة الملوثات على الفور. ما لم يُذكر خلاف ذلك على وجه التحديد، فإن البلاط الموصى به لتطبيقات الأرضيات أو الجدران يشير إلى التطبيقات الداخلية فقط. قد تفرض قوانين البناء المحلية الحد الأدنى من مواصفات أداء البلاط. لا تضمن SICIZ تركيبات المنتج التي تنتهك قوانين البناء.
قد لا تكون صور الألوان الفوتوغرافية مطابقة تماماً للمنتج. عينات المنتج تمثيلية فقط.
تمتد الضمانات الصريحة لمطابقة الألوان إلى عينات المنتج الفعلية فقط.

ضمانات سيكيز الأخرى

الضمانات الضمنية محدودة المدة والنطاق
إن أي ضمان ضمني يسري على بيع المنتج، بما في ذلك الضمان الضمني لقابلية التسويق أو الضمان الضمني للملاءمة لغرض معين، يقتصر في مدته على مدة هذا الضمان المكتوب أو الحد الأقصى للفترة القانونية، أيهما أقل. لا تسمح بعض البلدان بفرض قيود على مدة الضمان الضمني، لذلك قد لا ينطبق عليك القيد المذكور أعلاه.

الضمان الضمني بالصلاحية لغرض معين
توفر SICIZ معلومات مفصلة في أدبيات منتجاتها فيما يتعلق بالتطبيقات المناسبة للبلاط والحجر. وفي هذه الاستخدامات المحددة، تحدد SICIZ مدة الضمان الضمني لملاءمة المنتج لغرض معين بسنة واحدة أو بالمدة القانونية القصوى التي ينص عليها القانون، أيهما أقل.
يؤدي عدم الالتزام بالتطبيقات الموصى بها إلى إبطال هذا الضمان.
يتم حصاد أو استخراج الأحجار الطبيعية أو منتجات عرق اللؤلؤ الطبيعي أو منتجات عرق اللؤلؤ الطبيعي من التكوينات الطبيعية.
لا تضمن SICIZ منتجات الأحجار الطبيعية أو منتجات عرق اللؤلؤ الطبيعي فيما يتعلق بالظلال أو الحجم أو السماكة أو الاعوجاج أو الاختلافات في الشقوق أو الاختلافات في تشطيب السطح أو غيرها من الاختلافات الطبيعية في المنتجات الحجرية.

حدود العلاج وإخلاء المسؤولية
في حالة اكتشاف عيب في المواد أو التصنيع خلال فترة السنتين، ستقوم SICIZ إما برد ثمن المنتج أو توفير منتج بديل بعد عدد معقول من المحاولات لإصلاح عيوب المنتج. يقتصر تعويض المشتري على استبدال المنتج المعيب أو إصلاحه. لا يمكن استرداد أي أضرار تبعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة) أو الأضرار العرضية. تخلي SICIZ مسؤوليتها عن جميع الضمانات الصريحة غير الواردة في هذا الضمان الصريح المحدود. أي إقرارات يتم تقديمها فيما يتعلق ببيع هذا المنتج تختلف عن شروط هذا الضمان غير سارية ويجب إبلاغ شركة SICIZ بها على الفور عبر البريد الإلكتروني [email protected].